Bestelprocedure

Via de zoekvensters bovenaan de pagina of via de categorieën vindt u de producten. Klik op de gewenste onderdeelsoort en kies het product wat u wilt aanschaffen door op de "meer info" button te klikken. Vervolgens kunt u het onderdeel aan uw winkelwagen toevoegen door op de “in winkelwagen” button te klikken. U wordt nu automatisch doorgestuurd naar uw winkelwagen pagina.

Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "verder winkelen".

U kunt later altijd weer teruggaan naar uw winkelwagentje door op het winkelwagen icoontje te klikken bovenin het menu naast de taal indicator. Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, vul dan uw naam en adres gegevens in. U kunt er eventueel voor kiezen om een account aan te maken zodat u bij toekomstige bestellingen niet steeds uw gegevens opnieuw hoeft op te geven. U dient vervolgens onze voorwaarden te accepteren en kunt eventueel een ander aflever adres opgeven. Vervolgens selecteert u de gewenste verzendmethode en het betreffende kenteken of chassisnummer zodat wij kunnen controleren of het door u gekozen onderdeel past bij uw voertuig. Indien u voor meerdere voertuigen onderdelen besteld dan kunt u per onderdeel aangeven om welk kenteken of chassisnummer het gaat. U dient hiervoor eerst het vinkje bij "voor dezelfde auto" weg te halen. Nadat u de ingevulde gegevens gecontroleerd heeft kunt u verder gaan met uw bestelling door op de "afrekenen" button te klikken.

Verzendkosten/levertijd

VERZENDKOSTEN

Voor alle bestellingen worden apart de verzendkosten berekend. Deze kosten worden automatisch door onze shop berekend aan de hand van het volume en het adres waar het naartoe verzonden gaat worden.

LEVERTIJDEN

Boonstra Autoparts zorgt bij verzending binnen Nederland dat uw bestelling binnen 2-5 werkdagen geleverd wordt. Producten die een langere levertermijn hebben? Hierbij wordt u van ons op de hoogte gesteld middels telefoon of email.

BESTELLING ZELF AFHALEN

Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Ureterp. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op.

Betaalmethoden

Boonstra Autoparts kent diverse mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:

IDEAL

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. U kunt zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden direct gebruik maken van iDEAL,. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.

PAYPAL

Deze betaalmethode biedt de mogelijkheid om snel en gemakkelijk online geld over te maken. U bestelt het product via Boonstra Autoparts en kiest om met PayPal te betalen. U hoeft bij de betaling alleen PayPal te selecteren. Vervolgens wordt u gevraagd om in te loggen op uw rekening en de betaling te bevestigen.

SEPA

SEPA staat voor Single Euro Payments Area. Het werd geïntroduceerd door de Europese Raad om het betaalverkeer in Europa te vereenvoudigen. Met SEPA kunnen overboekingen gedaan worden van iedere Europese betaalrekening naar iedere andere Europese betaalrekening. Betalen via overboeking is een vertrouwde en veilige manier voor consumenten om online aankopen te betalen. Via internetbankieren kan het bedrag heel simpel overgeboekt worden.

SOFORT

SOFORT Banking is een Europese betaalmethode waarmee betalingen gedaan kunnen worden, zonder dat consumenten extra accounts aan hoeven te maken. Consumenten loggen bij SOFORT Banking in met de gegevens die ze gebruiken om in hun eigen online bankomgeving in te loggen. Vanuit hier kunnen ze rechtstreeks geld overmaken vanaf hun eigen betaalrekening. SOFORT Banking is TÜV gecertificeerd, dit garandeert dat het een veilige methode is om betalingen mee te voldoen.

EPS

EPS is de populairste betaalmethode voor bankoverboekingen in Oostenrijk. Het is een initiatief is van de Oostenrijkse banken en Overheid.

GIROPAY

Eén van de meest gebruikte betaalmethodes in Duitsland. Giropay is gekoppeld met 1.500 Duitse banken, en is daardoor een zeer populaire Duitse betaalmethode.

KBC/CBC

De betaalmethode voor de grootste consumentenbank in België; KBC en CBC, samen de grootste bank van België. KBC richt zich op Vlaanderen en CBC op Wallonië. De banken bieden hun klanten een omgeving aan waarmee gemakkelijk en snel online betaald kan worden. De klanten betalen hun online aankopen via hun eigen vertrouwde online bankomgeving.

BELFIUS

Belfius is een van de grootste banken van België. Met de Belfius Pay Button voorziet de bank haar klanten van een eigen betaaloplossing. Consumenten met een Belfius-rekening kunnen gebruik maken van de Belfius Pay Button om directe betalingen te doen vanuit Belfius Direct Net, het online bankproduct van Belfius, of via de app.

ING HOME'PAY

ING België is een van Belgisch grootste banken. Met Home'Pay hebben ze een toegewijde betaalmethode gemaakt voor hun eigen klanten, zowel consumenten als zakelijke klanten. Met Home'Pay kunnen degene die een Home'Bank of Business'bank online zichtrekening hebben, veilig online betalen, zonder een creditcard nodig te hebben. Ze gebruiken hiervoor hun eigen vertrouwde online bankomgeving.

BETALEN BIJ AFHALEN

Met betalen bij afhalen hebben wij u vooraf bericht via email of telefoon dat uw bestelling gereed staat om afgehaald te worden.

Annuleren of retourneren

Wat te doen bij annuleren of retourneren?

ANNULEREN

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.

Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Boonstra Autoparts reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

RETOURNEREN/AFKOELPERIODE

U heeft een afkoelingsperiode van veertien dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, (met uitzondering van elektronische onderdelen) ingaande op de dag van levering. Het product kan alleen ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking geretourneerd worden. Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Boonstra Autoparts zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen via de website van Boonstra Autoparts middels het retourformulier aangemeld te worden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Boonstra Autoparts heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

Let op! Onderdelen die niet middels het retourformulier zijn aangemeld worden niet in behandeling genomen.

Retour instructies motoren & transmissies

Motoren en of transmissies dienen op een pallet stevig vastgebonden te worden.

Motoren & transmissies moeten vloeistof vrij zijn! De distributeur controleert dit streng! Lekkage tijdens transport wordt aangerekend als een milieudelict waarop een forse boete staat! Deze zal bij nalatigheid op u verhaald worden!

Alle aanbouwdelen dienen aan de motor te blijven zitten. Mits aanbouwdelen overgezet dienen te worden die niet meegeleverd zijn bij de door u aangeschafte nieuwe motor. Hierop wordt streng gecontroleerd!

Uw retourzending dient u aan te melden middels ons retourformulier op de website. Binnen 5 werkdagen zullen motoren en of transmissies die door u aangemeld zijn door ons afgehaald (laten) worden.

Na ontvangst, controle en goedkeuring van het door u geretourneerde zult u van ons een creditfactuur van het statiegeld ontvangen.

Uitbetalingen van het gecrediteerde statiegeld zal binnen 14 dagen plaatsvinden.

Retouradres:
Boonstra Autoparts
Skieppeleane 4
9247 CA Ureterp

Let op! Bij retourneren van een artikel dienen alle eventueel aanwezige verzegelingstickers op hun plaats te blijven zitten en onbeschadigd te zijn.

Voorbeeld verzegelingstickers: